Webshop
Villkor och bestämmelser
Stycken är de viktigaste byggstenarna för hemsidor. För att ändra innehållet i denna text dubbelklickar du bara här eller klickar på Redigera text. Du kan också ändra stilen här. Om du drar texten flyttas stycket på sidan.
Stycken är de viktigaste byggstenarna för hemsidor. För att ändra innehållet i denna text dubbelklickar du bara här eller klickar på Redigera text. Du kan också ändra stilen här. Om du drar texten flyttas stycket på sidan. Ett stycke kan vara tillräckligt för att presentera ditt projekt. Om det blir för långt kan du dela upp texten i flera stycken. En lång text är perfekt för att förklara vad som är unikt med din hemsida.
Returer och Byten
Vid byten kontakta mig självklart gäller konsumentkölagens bestämmelser gällande ångerrätt och returer
Konsumentens rättigheter regleras enligt e-handelslagen, distansavtalslagen (14 dagars ångerrätt) och konsumentköpslagen.
Ångerrätten innebär att ångrat köp, återköp får man göra inom två veckor räknat från leveransdatum. Varorna man vill byta/returnera skall då vara oanvända och alla etiketter skall sitta kvar – varan skall vara komplett och i obruten orginalförpackning. Kunden ansvarar för returen/bytet till oss och kunden bekostar försändelse- och returfraktskostnaden. Observera, avdrag för fraktkostnaden för Goa Gubbar Gourmet dras av från det beloppet vi återbetalar. Konsumenten måste enligt Distanshandelslagen vara aktiv för att utöva ångerrätten genom att meddela detta till det säljande företaget och se till att varan skickas tillbaka till dem. Att vara passiv och låta paketet ligga innebär inte att konsumenten på ett korrekt sätt har ångrat sig.
Ej uthämtad försändelse
I sådant fall som försändelse blivit liggande på uthämtningsställe och till slut returneras till Goa Gubbar Gourmet då kund inte hämtat sin försändelse, har Reakto rätt till ersättning för sina extra kostnader enligt 41 § Konsumentköpslagen. Det innebär att Reakto har rätt att debitera kunden kostnaderna för frakt, returfrakt, expeditionsavgift samt hanteringskostnad.
Önskar kunden nytt utskick tillkommer avgift enligt ovan, adderat med expeditionsavgift 50 kronor samt försändelsekostnad för nytt utskick.
